Mot du Président

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GLOBAL TRADE TRANSIT TRANSPORT est un acteur majeur du transport international. Soucieux à la fois des attentes de nos clients, des contraintes réglementaires, nous nous engageons dans la mise en place d’un système de management de qualité conformément à la norme ISO 9001 version 2008

Afin de préserver notre position dans un marché fortement concurrentiel, il est fondamental que notre Système de Management de la Qualité soit l’épine dorsale de notre organisation.

Nous nous sommes fixés alors comme mission de fournir des services conformes, tout en satisfaisant les exigences de nos clients et d’assurer la pérennité de notre société.

Notre démarche repose sur les objectifs suivants :

Etre à l’écoute de nos clients en vue d’accroître leur satisfaction en matière de :

• Qualité des services ;

• Respect des délais de livraison;

• Réactivité et Traitement des réclamations.

Information permanente sur le tracking de votre marchandise

En tant que Président Directeur Général de la société GLOBAL TRADE TRANSIT TRANSPORT, je m’engage personnellement à mettre en œuvre les axes de cette politique en mobilisant les moyens humains, organisationnels et financiers nécessaires.

Je m’engage également à:

• Respecter les exigences des clients et réglementaires auxquelles GLOBAL TRADE TRANSIT TRANSPORT se conforme ;

• Améliorer en continue le système de management de la qualité.

A cet effet, je nomme Oualdou Sara en qualité de représentant de la direction pour mettre en œuvre le système de management de la qualité et en assurer, en permanence, l’efficacité et l’amélioration.

Je demande à l’occasion à tout le personnel, dans le but de l’amélioration du système de management, de s’engager et de s’impliquer pleinement dans notre démarche qui ne peut réussir sans la mobilisation au quotidien de nous tous.

Said CHERKI

Président Directeur Général